Politique de Confidentialité et de Protection des Données Personnelles

Préambule

En utilisant le formulaire de contact de mon site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ma Politique de Confidentialité et de Protection des Données Personnelles (sur cette page) et consentez à ce que je collectionne et utilise ces données pour des usages internes.

Aucune information personnelle de l’utilisateur du site https://www.yopi-sound.com n’est échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers à l’insu de l’utilisateur.

Article 1 – responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Monsieur Pierre Yokel. Les coordonnées de contact sont les suivantes :

Adresse postale : Pierre Yokel – Adresse : 361 avenue Jean Jaurès 92290 Chatenay-Malabry

Courrier électronique : contact@yopi-sound.com

Article 2 – données personnelles recueillies

2.1– En m’envoyant un message

Lorsque vous m’envoyez un message via le formulaire de contact de mon site, je recueille les renseignements personnels que vous me fournissez, tels que :

  • votre nom,
  • votre adresse e-mail

 Ces données doivent être obligatoirement renseignées pour permettre l’envoi de votre message.

 

2.2– Lors d’une visite sur mon site

Lorsque vous naviguez sur mon site, je reçois également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui me permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez

Article 3 – finalité de la collecte des données personnelles

En fonction de leur finalité, ces données sont collectées soit parce que vous acceptez de me les communiquer, soit parce qu’elles sont nécessaires à l’exécution de mes contrats ou de mes prestations, soit également parce qu’elles répondent à une obligation légale.

Je collecte des données pour les finalités suivantes :

3.1 Amélioration et personnalisation de mes services

Je collecte des données dans une finalité d’améliorer et de personnaliser les services que je vous propose.
Certains traitements ont pour fondement mon intérêt légitime comme la réalisation d’enquêtes de satisfaction, le recueil et la gestion des avis clients. J’effectuerai également des mesures d’audience via des statistiques, je mesurerai par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour. D’autres sont fondés sur votre consentement comme l’utilisation de données collectées via certains cookies.

 

3.2 Contact service client

La finalité de ce traitement est de me permettre de répondre aux questions que vous m’adressez et qui peuvent porter notamment sur mes services, l’exercice de vos droits ainsi que toute autre information. Il a pour fondement mon intérêt légitime de pouvoir répondre à vos questions.

Article 4 – durée de conservation des données personnelles

Conformément à la législation et réglementation en vigueur, vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies telles que décrites ci-dessus.

Ainsi, pour les finalités suivantes :

  • Gestion de la relation client,
  • Contact service client,

La durée de conservation des cookies est de 6 mois maximum.

Enfin, pour satisfaire à mes obligations légales, par exemple dans le cadre de la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou bien pour répondre à des obligations légales notamment comptables, fiscales ou d’archivage, je peux être amenée à conserver vos données plus longtemps que les durées mentionnées ci-dessous. Dans ce cas, je réaliserai un archivage de vos données dont je serai la seule à avoir accès.

Article 5 – destinataire des données personnelles

Les données collectées sont réservées à un usage purement interne. Je ne procède à aucune cession ni commercialisation de vos données.

Article 6 – exercice de vos droits

Conformément à la Loi Informatique et Libertés et la réglementation européenne sur la protection des données personnelles, vous disposez de droits sur les données vous concernant :

  • Droit d’accès : Vous avez le droit de me demander confirmation que vos données font bien l’objet d’un traitement et obtenir les informations relatives à ce traitement (finalités, destinataires etc…)
  • Droit de rectification et d’effacement des données : Vous pouvez demander la rectification de vos données lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes. Vous pouvez également demander l’effacement de vos données sous réserve de nos obligations légales de conservation.
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos Données, sous réserve du respect des obligations légales
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données, sauf en cas de motifs légitimes et impérieux de notre part. Vous pouvez également vous opposer au traitement fait à des fins de prospection.
  • Droit à la portabilité : si les exigences légales sont remplies, vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé, lisible par machine et interopérable, et de les transmettre à un autre responsable du traitement sans que nous y fassions obstacle.
  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée sur un traitement automatisé : vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant, sauf lorsque cette décision est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, ou est autorisée légalement. Nous vous informons que nous ne prenons aucune décision automatisée
  • Réclamations : vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
  • Directives en cas de décès : vous avez le droit de donner des directives pour le sort de vos données personnelles en cas de décès.

Vous trouverez ici une information concernant l’exercice de ces droits : https://www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits

Pour exercer vos droits, il vous suffit de contacter le responsable du traitement :

Soit par lettre recommandée avec demande d’avis de réception à l’adresse suivante :

Pierre Yokel – Adresse : 361 avenue Jean Jaurès 92290 Chatenay-Malabry

Soit par courriel à l’adresse de contact suivante : contac@yopi-sound.com

Conformément à la réglementation en vigueur, votre demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai d’1 mois maximum à compter de la réception de la demande

Article 7 – liens hypertexte et cookies

Le site https://www.yopi-sound.com contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites. Cependant, je n’ai pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et je n’assume en conséquence aucune responsabilité de ce fait.

La navigation sur le site https://www.yopi-sound.com/ est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, vous risquez de perdre certaines fonctions interactives du site si les cookies sont désactivés.

Article 8 – sécurité

Pour protéger vos données personnelles, je prends des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour m’assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Mon site est mis à jour régulièrement et consulté quotidiennement, il fait l’objet d’une sécurité avancée. Si vos données devaient être compromises de quelques manières que ce soit, nous sommes tenus d’en informer la CNIL dans les 72h. Vous serez également tenu au courant de cet éventuel incident et des mesures correctives mise en œuvre.

Article 9 – modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Je me réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Je vous invite donc à la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web.

Article 10 – questions et coordonnées

Pour toutes questions relatives à la présente politique de confidentialité, je vous invite à me contacter soit par courriel contact@yopi-sound.com ou par courrier à Pierre Yokel – Adresse : 361 avenue Jean Jaurès 92290 Chatenay-Malabry